С целью повышения клиентоцентричности в рамках реализации Стратегии 2023 Сбера принято решение внести изменения в организационную структуру.
Объявляемые изменения будут осуществлены в период до 1 июня 2022 года.
Будут выделены экосистема для клиентов — юридических лиц (В2В-бизнес) и экосистема для клиентов — физических лиц (В2С-бизнес) для обеспечения целостного взгляда на клиентские потребности и создания бесшовного клиентского опыта при использовании сервисов Сбера.
В2В- и В2С-экосистемы Сбера будут работать в тесной координации друг с другом, а также с другими подразделениями банка и дочерними компаниями Сбера на базе единых платформенных и технологических решений и в совокупности будут образовывать целостную экосистему Сбера.
https://www.sberbank.ru/ru/press_center/all/article?newsID=08eee094-b5d6-4463-a50a-4dbd85b934c6&blockID=1303&®ionID=78&lang=ru&type=NEWS
















